آبل تقدم عرضا لتعويض AirPods Pro المتضررة


آبل تقدم عرضا لتعويض AirPods Pro المتضررة

في الفترة الأخيرة كانت هناك الكثير من التقارير التي تشير إلى بعض الأعطاب التي واجهها مستخدمو السماعات اللاسلكية لشركة آبل "AirPods Pro" و هو ما أثار الكثير من الجدل و دفع الشركة الأمريكية في نهاية المطاف للتدخل من أجل تطويق التداعيات السلبية لهذا الأمر.



و كانت شركة آبل قد اعترفت رسميا بأن بعض نماذج سماعاتها الذكية "AirPods Pro" تعاني فعلا من بعض المشاكل التقنية كما أشار لذلك الكثير من المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي و كذلك المنتديات التقنية المختصة، و أجمل المستخدمون المشاكل الموجودة في صوت طقطقة أو ضوضاء ثابتة تزداد شدتها في البيئة الصاخبة خصوصا أثناء التدريب أو أثناء إجراء المكالمات و التشغيل غير الصحيح لتقنية تقليل الضوضاء.


و من أجل تجاوز تداعيات هذه المشكلة التي أثرت على سمعة الشركة، أشارت آبل إلى أنها قامت بوضع برنامج لتبديل أجهزة السماعات اللاسلكية المتضررة AirPods Pro بالنسبة للمستخدمين الذين أبلعوا عن ذلك و سواء تعلق الأمر بالسماعة اليمني أو اليسرى أو هما معا، و ذلك بشكل مجاني علما أنه لا توجد أي مشكلة في الشاحن كما أشارت لذلك آبل.


و بذلك تكون شركة آبل قد أعترفت بالمشكل بشكل رسمي، لكنها بالمقابل أشارت إلى أن الأمر يتعلق على وجه الخصوص بسماعات AirPods Pro المصنعة قبل العام 2020.


شكرا لك ولمرورك